Dichiarazione sulla protezione dei dati
Per il sito web, i clienti e i dipendenti della IMMER AG
Con la presente dichiarazione sulla protezione dei dati, noi, IMMER AG con sede a Uetendorf, descriviamo come trattiamo i vostri dati personali quando utilizzate il nostro sito web, acquistate i nostri prodotti, ottenete i nostri servizi, siete in altro modo collegati con noi da un contratto o comunicate con noi, nonché per i dipendenti. Se ci fornite o rivelate dati relativi ad altre persone, come familiari, dipendenti, colleghi di lavoro, ecc., presumiamo che siate autorizzati a farlo, che tali dati siano corretti e che possiamo trattarli come descritto qui. Con l'invio dei dati da parte di terzi, confermate quanto sopra. Assicuratevi inoltre che queste terze parti siano state informate della presente dichiarazione sulla protezione dei dati. La protezione della vostra privacy è importante per noi. Naturalmente, trattiamo i vostri dati solo nei limiti consentiti dalla legge svizzera sulla protezione dei dati.
1. Chi è responsabile del trattamento dei vostri dati personali?
IMMER AG, Glütschbachstrasse 71, 3661 Uetendorf è responsabile del trattamento dei dati descritti nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati, salvo diversa comunicazione nei singoli casi. In caso di domande sul nostro trattamento dei dati personali o su altre questioni relative alla protezione dei dati, potete contattarci al seguente indirizzo:
IMMER AG
Glütschbachstrasse 71
3661 Uetendorf
info@immerag.ch
2. Quali dati personali trattiamo e per quale scopo?
2.1 Sito web, incluso lo shop online
Quando visitate il nostro sito web, elaboriamo i relativi dati di accesso (sito web visitato, ora al momento dell'accesso, fonte/riferimento da cui avete raggiunto la pagina, browser utilizzato, sistema operativo utilizzato, indirizzo IP utilizzato) per consentire l'utilizzo del sito web (creazione della connessione), per garantire la sicurezza e la stabilità del sistema, per l'ottimizzazione dell'offerta Internet e per scopi statistici interni.
2.2 Marketing via e-mail
Se siete nostri clienti o fornitori, utilizziamo i dati personali che ci fornite, come il cognome, il nome e i dati di contatto, per informarvi sui nostri prodotti e sulle nostre novità tramite newsletter. Avete la possibilità di annullare l'iscrizione alla newsletter. I messaggi vengono inviati tramite un fornitore di servizi che gestisce i propri server nell'UE.
2.3 Vendite (clienti di IMMER AG)
Quando ci richiedete dei preventivi e/o effettuate un ordine, trattiamo i dati personali che ci fornite, come il vostro cognome, il vostro nome e i vostri dati di contatto, per poter completare il processo di vendita. Possiamo anche utilizzare i dati personali ottenuti per ottenere rapporti di credito al fine di ridurre al minimo il rischio di insolvenza del debitore. Non condividiamo le esperienze di pagamento con terzi. Nel caso di consegne dirette, trasmettiamo i dati personali necessari al nostro fornitore affinché possa elaborare la consegna. Se i crediti non vengono pagati dopo un precedente sollecito, ci riserviamo il diritto di avviare l’esecuzione. A tal fine trasmettiamo i dati necessari per via elettronica all’ufficio d’esecuzione competente.
2.4 Acquisti (fornitori di IMMER AG)
Se siete un fornitore di Immer AG, trattiamo i dati personali da voi forniti, quali cognome, nome e dati di contatto delle persone da contattare, per poter gestire il nostro processo di ordinazione.
2.5 Gestione dei candidati
Se vi candidate a IMMER AG come dipendenti, trattiamo i dati personali che ci fornite, come cognome, nome, dati di contatto, curriculum vitae, referenze, ecc. per poter gestire il processo di candidatura. Con il vostro consenso, trasmetteremo i dati personali alla persona di riferimento nell'ambito dell'ottenimento di informazioni di riferimento.
2.6 Amministrazione del personale
Se lavorate per la IMMER AG, utilizziamo i vostri dati personali come cognome, nome, dati di contatto, numero di assicurazione, dettagli del conto, stato civile, informazioni sui figli, dati sanitari per garantire l'amministrazione del personale. Come previsto dalla legge, trasmettiamo i dati personali ai sistemi di assicurazione sociale come il fondo di compensazione, l'assicurazione contro gli infortuni, la cassa pensione e l'assicurazione malattie.
3. A chi comunichiamo i vostri dati personali?
Non trasmettiamo alcun dato personale a terzi senza il consenso dell'interessato, a meno che ciò non sia in relazione all'elaborazione degli ordini effettuati o delle ordinazioni effettuate presso di noi o sia necessario per gli scopi descritti nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati. Ad esempio, possiamo ingaggiare consulenti esterni, esperti nazionali e stranieri, periti e altre persone ausiliarie esterne per questi scopi, nella misura in cui lo riteniamo utile o necessario. In particolare, le informazioni possono essere trasmesse anche alle autorità nell'ambito del trattamento del contratto. Potremmo inoltre divulgare i dati personali ai responsabili del trattamento dei dati, in particolare ai fornitori di servizi informatici e ad altri fornitori che forniscono applicazioni informatiche (ad esempio, piattaforme di collaborazione) o forniscono assistenza e altri servizi per nostro conto per gli scopi indicati nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati.
4. I vostri dati personali giungono all'estero?
In relazione all'elaborazione del vostro ordine, del vostro incarico o per gli scopi descritti nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati, comunichiamo i dati anche a entità che non hanno sede in Svizzera. Tale trasferimento all'estero si verifica in particolare nel caso di fornitori di servizi stranieri o nel caso di comunicazione con autorità o altri organismi all'estero in conformità al mandato. I vostri dati potranno quindi essere trattati nell'area dell'UE, a seconda del contesto.
5. Dichiarazione sulla protezione dei dati di terze parti
Si prega di notare che se si fa clic sul link a un sito web di un terzo fornitore (ad esempio Google o social media o altri siti web), si verrà reindirizzati a un sito web che non controlliamo e la nostra dichiarazione sulla protezione dei dati non sarà più applicabile. La navigazione e l'interazione su qualsiasi altro sito web è soggetta alle condizioni d'uso e alle dichiarazioni e comunicazioni sulla protezione dei dati di tali siti web di terzi. Inoltre, non possiamo garantire la correttezza e l'attualità di questi link. Si consiglia di leggere attentamente le condizioni d'uso e le dichiarazioni e gli avvisi sulla protezione dei dati di altri siti web prima di inviare dati personali tramite questo sito web. Non siamo responsabili del contenuto informativo e dell'elaborazione dei dati di tali siti web di terzi.
6. Quali diritti ha?
Le persone sulle quali trattiamo i dati hanno il diritto di richiedere informazioni sui dati trattati che le riguardano e di chiederne la rettifica o la cancellazione.
Nella misura in cui il nostro trattamento è basato sul consenso, gli interessati hanno il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro.
Per esercitare tali diritti, gli interessati possono rivolgersi all'indirizzo sopra indicato al punto 1. Elaboreremo queste richieste in conformità con la legge svizzera sulla protezione dei dati e potremo anche rifiutarle o soddisfarle solo in misura limitata in conformità con le disposizioni di legge.
7. Cookie, servizi di Google
Sul nostro sito web utilizziamo i cookie. Si tratta di piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro dispositivo terminale.
Utilizziamo tali cookie per garantire il corretto funzionamento del sito web e, in alcuni casi, per monitorare l'utilizzo del nostro sito web e per determinare le vostre preferenze (ad esempio, per potervi presentare il sito web nella lingua da voi scelta).
La maggior parte dei browser è preimpostata per accettare automaticamente i cookie. È possibile disattivarli disattivando i cookie nelle impostazioni del vostro browser.
Continuando a utilizzare il nostro sito web e/o accettando la presente dichiarazione sulla protezione dei dati, l'utente acconsente all'impostazione dei cookie da parte nostra e quindi alla raccolta, alla memorizzazione e all'utilizzo dei dati di carattere personale, anche oltre la fine della sessione del browser. Potete revocare questo consenso in qualsiasi momento attivando l'impostazione del browser per rifiutare i cookie di terze parti.
7.1 Google Analytics
IMMER AG utilizza sul proprio sito web il servizio di analisi dei siti web di Google Analytics, gestito da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. I cookie utilizzati da Google Analytics vengono memorizzati sul vostro computer e consentono quindi di analizzare il vostro utilizzo del sito web.
Utilizziamo Google Analytics sulla base dei nostri interessi legittimi per analizzare e migliorare regolarmente il nostro sito web, nonché per migliorare regolarmente la nostra offerta attraverso le statistiche ottenute e per renderla più interessante per voi. Inoltre, l'utilizzo di Google Analytics si basa sul vostro consenso al tracciamento (Tracking) del vostro comportamento di navigazione sui nostri siti web e alla loro valutazione analitica.
Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo di questo sito web vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. Questi cookie possono contenere, ad esempio, le seguenti informazioni: indirizzo IP, numero, data e ora della visita, durata della visita, pagina di accesso da cui si utilizza il sito web (URL di riferimento), pagine visitate sul nostro sito web, tipo/versione del browser e sistema operativo utilizzato. Google utilizzerà queste informazioni per nostro conto perché abbiamo un interesse legittimo ad analizzare il comportamento degli utenti per ottimizzare i servizi offerti sul nostro sito web. Google utilizza queste informazioni per valutare l'utilizzo del nostro sito web, per compilare report sulle attività del sito web e per fornirci altri servizi relativi all'utilizzo del sito web e di Internet. Allo stesso modo, è possibile creare profili utente pseudonimizzati a partire dai dati personali trattati.
Inoltre, Google può verificare l'utilizzo del sito web da parte dell'utente e può combinare i dati personali raccolti con altre informazioni sull'utente che Google ha raccolto autonomamente da altri siti web visitati dall'utente e utilizzarli per i propri scopi (ad esempio per controllare la pubblicità) sotto la propria responsabilità in base alla propria politica sulla protezione dei dati. Per ulteriori informazioni su questo e sulle modalità di trattamento dei dati personali da parte di Google, consultare le relative dichiarazioni sulla protezione dei dati di Google: https://policies.google.com/?hl=de; https://policies.google.com/technologies/partner-sites
7.2 Google Maps
Questo sito web utilizza l’offerta di Google Maps API, un servizio di mappatura fornito da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Questo ci permette di mostrarvi mappe interattive direttamente sul sito web e vi consente di utilizzare comodamente la funzione di mappatura.
La base giuridica del trattamento deriva dal vostro consenso basato sulle vostre informazioni volontarie per la creazione di una mappa e dai nostri interessi legittimi nella presentazione della nostra sede e nella facile reperibilità della località da noi indicata sul sito web.
Utilizzando Google Maps, le informazioni sull'utilizzo del nostro sito web, compreso il vostro indirizzo IP, potrebbero essere trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. Google utilizzerà Google Maps le informazioni acquisite eventualmente per trasmetterle a terzi, nella misura in cui la legge lo prescriva o per quanto terzi elaborino questi dati su incarico di Google.
Google non collegherà in nessun caso il vostro indirizzo IP con altri dati di Google. Tuttavia, sarebbe tecnicamente possibile per Google identificare almeno singoli utenti sulla base dei dati ricevuti. È possibile che i dati di carattere personale e i profili della personalità degli utenti del sito web vengano elaborati da Google per altri scopi sui quali non abbiamo e non possiamo avere alcun controllo.
È possibile disattivare Google Maps e impedire il trasferimento dei dati a Google se si disattiva JavaScript nel vostro browser. Tuttavia, si noti che in questo caso non sarà possibile utilizzare la visualizzazione della mappa.
Per ulteriori informazioni sullo scopo e sulla portata della raccolta dei dati e del loro trattamento da parte di Google, nonché per ulteriori informazioni sui vostri diritti in materia e sulle altre possibilità di impostazione per proteggere la vostra privacy, visitate il sito: www.google.de/intl/de/policies/privacy
7.3 Hotjar
Utilizziamo Hotjar per comprendere meglio le esigenze dei nostri utenti e per ottimizzare l'offerta e l'esperienza su questo sito web. La tecnologia di Hotjar ci consente di comprendere meglio l'esperienza dei nostri utenti (ad esempio, quanto tempo gli utenti trascorrono su quali pagine, su quali link cliccano, cosa piace e cosa non piace, ecc.) e ciò ci aiuta di allineare la nostra offerta al feedback dei nostri utenti. Hotjar lavora con i cookie e altre tecnologie per raccogliere dati sul comportamento dei nostri utenti e dei loro dispositivi finali, in particolare l'indirizzo IP del dispositivo (viene registrato e memorizzato solo in forma anonima durante l'utilizzo del sito web), le dimensioni dello schermo, il tipo di dispositivo (Unique Device Identifiers), informazioni sul browser utilizzato, la posizione (solo il paese), la lingua preferita per la visualizzazione del nostro sito web. Hotjar memorizza queste informazioni su nostro incarico in un profilo utente pseudonimizzato. Hotjar ha il divieto contrattuale di vendere i dati raccolti su nostro incarico.
8. Per quanto tempo conserviamo le informazioni che vi riguardano
In linea di principio, i dati personali vengono cancellati non appena non sono più necessari per raggiungere lo scopo per cui sono stati raccolti, a meno che non sia necessaria una conservazione più lunga per adempiere a obblighi di legge (ad esempio obblighi di archiviazione e documentazione), obblighi contrattuali o precontrattuali o interessi commerciali giustificati su di noi (ad esempio per far valere, esercitare o difendere rivendicazioni legali).
9. Questa dichiarazione sulla privacy può essere modificata?
Potrebbe essere necessario modificare la presente dichiarazione sulla protezione dei dati di tanto in tanto, ad esempio in caso di modifiche alla legge o delle nostre modalità di trattamento dei dati personali. In questo caso, vi informeremo della modifica in modo appropriato (ad esempio pubblicandola sul nostro sito web o inviandovi una e-mail) e la nuova versione diventerà vincolante dopo la pubblicazione sul nostro sito web.
Versione 01/2024